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“在最需要的地方,提供最需要的服务”

作者:庞慧敏 邓崎凡     发布时间:2015-10-19 02:54:36

广西工会两年投入5300多万元,在农民工集中的重点工程工地、工业园区和社区推进“会、站、家”一体化建设。截至目前,全区建立工会工作站、“职工之家”169个,覆盖农民工100多万人。

去年以来,服务农民工成为广西工会的一项经常性工作。自治区人大常委会副主任、总工会主席王跃飞提出:“在农民工最需要的地方,提供最需要的服务,把职工群众的满意度作为评价工会工作站、‘职工之家’建设工作的重要标尺。”

广西江滨医院有500余名陪护工,其中大多为来自贫困山区的农民工。过去陪护工工钱一日一结,人员流动性大。全区首家陪护工工会工作站在这里设立以后,这些旧规开始发生变化,不仅如此,陪护员还可以获得免费技能培训,开始签订劳动合同,产生纠纷时也有了出面协调的组织……来自百色平果县的邓海慧的女儿今年考上了大学,她家成为10个获得广西工会金秋助学金和困难职工补助的陪护工家庭之一。拿到工作站为女儿提供的助学金时,她说:“在这里工作,我有家的感觉!”

据统计,广西全区共有农民工1211万人,主要分布在开发区(园区)、乡镇(街道)、村(社区)等重点区域和建筑业、服务业等重点行业。在这些重点区域和重点行业,葡京游戏组织整合资源,搭建“会、站、家”一体化服务平台,做到“四有六进”,即:有场地办公、有专人办事、有工作制度、有经费保障;技能培训、法律援助、帮扶工作、安全卫生、职工书屋、职工医保进工作站。

各类园区新建的“职工之家”也逐渐成为当地的“人气聚集地”。南宁高新区“职工之家”就建在园区员工集中地——富士康A厂区旁,面积1500平方米,内设多功能影音厅、职工书屋、多功能电教室、健身房、妈咪小屋及多区域运动场所。附近企业职工利用晚上和双休日业余时间到“职工之家”读书、上网、健身。富士康公司工会利用“职工之家”平台,组织对富士康职工开展了600多人次“心理辅导”系列活动,深受职工欢迎。

两年来,广西设立的入会窗口、工会工作站、“职工之家”等, 为农民工提供医疗义诊、义务理发、放映电影、文体活动等服务,开展送温暖、送清凉慰问活动,以及进城务工知识、安全卫生、劳动保护、法律法规等宣传,并为73.6万名农民工赠送了意外伤害保障卡,用贴心的服务架起农民工融入城市的桥梁。
    
【短评】把服务送到身旁

进城务工人员数量庞大,要为他们提供他们所需要的服务,得有一个便捷的平台。

而最好的平台就是将服务点设在他们身旁,设在他们聚集的工程工地上、工业园区和社区里。只有在这些基层地点建会、设工会工作站、建“职工之家”,才能实现为他们提供贴身服务的目标。职工的需求,从来不在高处,有时只是生活半径内一个问询的窗口、一双热情的手、一间可供休憩的小屋。

广西工会的这种做法,赢得了进城务工人员的认可和欢迎。对于各地工会,也是一个很好的启示。



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