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让职工不跑冤枉路不做无用功——桂平市总工会高效开展职工医疗互助保障工作纪实

作者:吴智芳 李惠芬     发布时间:2020-03-31 10:24:00

2019年底,随着最后一笔14322.19元的补助金打入职工黄国伟的账户上,桂平市总工会最终协助参与职工医疗互助保障的职工黄国伟申请到补助金共计10万余元。黄国伟家属激动地说:“我们在申请职工医疗互助保障时,只来代办点申请了一次,其他申请流程都是由工作人员帮助我们办完的,‘娘家人’就是贴心、暖心。”
  这是桂平市总工会以“不跑冤枉路 不做无用功”为要求开展职工医疗互助保障工作,竭诚、高效服务职工的一个缩影。
  近年来,桂平市总工会为做到让职工在申报职工医疗互助保障的过程中不跑冤枉路,不做无用功的承诺,从进一步完善申报流程、明确申报资料清单,理顺报销相关事宜,并从事前事中事后三个阶段,积极参与到职工申领补助金全过程入手,确保职工医疗互助保障申领工作顺利开展,第一时间帮助职工申领补助金。
  桂平市总工会相关负责人介绍,对前来办理或者来电咨询如何申请补助的职工,工作人员首先会从住院原因、出院后是否进行城镇职工医保报销、报销之后需要个人支付的金额等方面详细帮助职工分析其是否在职工医疗互助保障补助范围内、能够补助多少等。同时,桂平市总工会职工互助代办点还专门制作了一份申请互助需要提供材料的清单,这份清单细致到将职工医保结算单的样式都印在了清单背面,让职工一目了然,知道自己需要准备哪些申报材料,需要补齐哪些申报材料等,避免职工为提交申报材料的事情而跑冤枉路。遇到如黄国伟一样身患重病,家离代办点较远,且家属工作繁忙的申请者,代办点还会安排工作人员主动跟进,帮助职工完成各项申请流程的办理。
  在桂平市总工会职工互助代办点全体工作人员的共同努力下,桂平市总工会的职工医疗互助保障工作得到了该市职工的广泛认可。据统计,2019年,桂平市在保人数29023人,完成上级工会下达该市在保人数27100人任务的107.10%。全年共有982人/次获得补助,赔付金额共计276万余元。

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