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多元化解跑出劳动人事争议解决“加速度”——贺州市总工会打造“工会+法院+人社局+司法局”多元化解劳动人事争议新模式扫描

作者:陈梦君 任斯瑶     发布时间:2020-10-22 09:24:00

在贺州务工的职工黄明(化名)没想到,本来以为要打持久战的维权路会走得这么顺畅。“我们单位在今年4月到7月的时候不给我发够工资和生活补贴,还取消了我的年假。我听说工会有律师能帮助我维权,8月份的时候,我抱着试一试的心态来到贺州市劳动争议多元化解中心办公室。在那里派出的律师的帮助下,我很快就得到了自己应得的赔偿,真是谢谢他们。”
  黄明与用人单位之间的劳动纠纷能得到这么快的解决,得益于贺州市总工会打造的“工会+法院+人社局+司法局”多元化解劳动人事争议新模式。
  近年来,贺州市总工会结合贺州实际,寻找预防化解劳动关系矛盾纠纷的规律,打造“工会+法院+人社局+司法局”多元化解劳动人事争议新模式。通过内聚合力、巧借外力,探索将劳动人事争议纠纷化解手段前移的新路。
  为给“工会+法院+人社局+司法局”多元化解劳动人事争议新模式的运行提供制度与机构保障,贺州市总工会联合贺州市中级人民法院、贺州市人力资源和社会保障局、贺州市司法局共同研究制定了《贺州市劳动人事争议多元化解中心工作指南》,对机构及人员工作职责、受案范围、案件处理程序和工作流程、工作机制等做了详细规定。并且成立了贺州市劳动争议多元化解中心,该中心的办公室设在贺州市总工会办公楼一楼。
  同时分别在人民法院、劳动人事争议仲裁院、司法局法律援助中心设立了受理点。劳动者遇到劳动纠纷需要寻求帮助时,可以直接到贺州市劳动争议多元化解中心办公室寻求帮助。人民法院、劳动人事争议仲裁院、司法局法律援助中心内的受理点在接到劳动者求助后,如果争议情况较简单,适宜由工会进行调节的,受理点会引导劳动者到工会,由工会开展调解,帮助劳动纠纷双方尽快解除矛盾。如果需要进入仲裁程序的,工会也会参与调解。如果劳动争议双方对于仲裁结果不服需要进入诉讼程序的,工会也会积极参与其中,通过提供法律咨询、法律援助、派出调解员协助协调等方式,帮助劳动者维护自身合法权益。
  “我们建立了由工会法律服务律师团律师、仲裁员、人民调解员、人民陪审员、集体协商指导员、劳动关系协调员等人员组成的调解员库,能够为前来寻求帮助的劳动者提供专业的劳动争议调解,还可以提供专业的免费法律援助。” 贺州市总工会相关负责人介绍。
  与此同时,贺州市总工会还与人民法院、劳动人事争议仲裁院、司法局建立了预防协商解决机制、调解机制,加强调解与仲裁、调解与诉讼、仲裁与诉讼的衔接机制,建立健全职工法律援助服务和司法救助对接、应援尽援机制、联席会议制度。“比如在遇到矛盾纠纷状况比较复杂,案情比较重大的纠纷时,工会会与人民法院、人社部门、司法局召开联席会议,共同讨论调解方案。人民法院会在适用法律方面给予指导,人社部门会在政策适用方面给予建议,通过这种方式,让劳动纠纷的调解更加合法、合规、合理。”该负责人说。
  据初步统计,贺州市劳动争议多元化解中心办公室自今年7月挂牌成立以来,共调解劳动人事争议案件172件,其中市本级调解8件,县(区)调解164件。

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